Return & Exchange Policy

Dear Customer,

At Bohavia, our main goal is to make you happy and satisfied with your shopping experience.

Please take a moment to read our Return & Exchange Policy:

• Kindly screenshot your selected items before placing the order to avoid any confusion.

• Check and try your order before making any payment to the courier.

• If you wish to return any item, it must be handed back to the courier before they leave your location.

• Once the courier leaves, no returns or exchanges will be accepted for any reason.

• If an order is refused or not received, the shipping cost must be paid by the customer.

Thank you for your understanding.

Bohavia – Be Free, Be Unique.

عزيزتنا العميلة،

في Bohavia، نسعى دائمًا إلى رضاكِ وسعادتكِ بتجربة التسوق معنا.

يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية:

• يُرجى أخذ لقطة شاشة للمنتجات التي تم اختيارها قبل إتمام الطلب لتجنب أي خطأ.

• يُرجى التحقق من الطلب وتجربته قبل سداد المبلغ لمندوب التوصيل.

• في حال الرغبة في إرجاع أي منتج، يجب تسليمه إلى المندوب قبل مغادرته لموقعك.

• بعد مغادرة المندوب، لن يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال لأي سبب من الأسباب.

• في حال عدم استلام الطلب أو رفضه، يجب سداد تكلفة الشحن

نشكركِ على تفهّمكِ وثقتكِ بنا 

Bohavia- Be free, Be unique